Die Welt wird immer schneller, die Technologien verbessern sich im rasanten Tempo und die Kunden legen immer mehr Wert darauf, bei der Bestellung von Waren Zeit zu sparen. Die meisten von ihnen wollen vermeiden, sich per E-Mail oder Telefon über Bestellungen zu informieren und ziehen es vor, den Status ihrer Bestellungen elektronisch verfolgen zu können. Dieser Trend spiegelt sich auch in der Zahl unserer Kunden wider, die ein Konto in unserem Kundenportal haben, und es werden mit der Zeit immer mehr. Die Portalumgebung ist ständig in Bewegung und wir bemühen uns diese so weit wie möglich an die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen. Wir freuen uns über das Feedback unserer Kunden und ihre Erfahrungen, wie das Portal ihnen hilft, und wir freuen uns auf weitere Vorschläge und Kommentare, wie wir es noch weiter verbessern könnten. Lassen Sie uns also einige der Vorteile zusammenfassen, die Ihnen die Bestellung von Etiketten über das Kundenportal bietet.
Zeitersparnis
Sie können sich jederzeit in das Portal einloggen, so dass Sie immer sofort Zugriff auf Ihre Auftrags- und Bestellinformationen haben. Wenn Sie Ihr Produkt im Online-Katalog angelegt haben, können Sie sogar selbstständig Bestellungen für die Produktion aufgeben. Der Vorteil liegt also darin, dass Sie nicht mehr warten müssen, bis wir Ihre Bestellung aufgeben.
"Der elektronische Etikettenkatalog ermöglicht es uns, Etiketten zu bestellen, einen aktuellen Überblick über den Bestand und die Etiketten zu haben, die wir gerade produzieren. Er enthält eine Liste von Etiketten mit Vorschaubildern und vereinfacht das Korrekturlesen neuer Etiketten. Dadurch können wir alles an einem Ort finden. Es ist ein sehr nützliches und modernes Tool, das wir eigentlich fast jeden Tag benutzen.”
Jiří Trávníček, AGRICOL. s.r.o
Verringerung des Fehlerrisikos
Indem Sie sich für eine eigene Auftragserteilung entscheiden, verringern Sie auch das Risiko von Fehlern bei der Übermittlung von Informationen. Sie können selbst die Richtigkeit der für die Produktion eingegebenen Etikettenmenge überprüfen oder die aktuelle Version der Druckdaten freigeben. Im Etikettenkatalog sehen Sie auf einen Blick, welche Proofversion Ihrem Produkt als Druckversion zugeordnet ist. Sie können den Katalog separat aktualisieren und bereits unerwünschte Daten löschen. Der Dateninspektor hilft Ihnen auch, die Fehlerquote zu reduzieren, indem Sie die Grafiken vor dem Druck einfach überprüfen, ohne auf die Kommentare unserer DTP-Abteilung warten zu müssen.
"Die Gesellschaft "Spak Foods. S.r.o. Sušice" - konkret ich und meine Kollegin Frau Hůrková - nutzen dieses Portal schon seit mehreren Jahren nicht nur für die Bestellung von Etiketten, sondern auch für die Genehmigung oder Ablehnung von Korrekturbögen. Ich vermute, dass ich vielleicht einer der ersten Nutzer dieses Portals war. Und ich kann sagen, dass es seit der Einführung des Portals viele Verbesserungen gegeben hat, die dazu beigetragen haben, die Bestellung von Etiketten übersichtlicher und schneller zu machen und die Navigation im Portal zu erleichtern. Hervorheben möchte ich auch die "News on the Blog" - informative Artikel über Anwendungen, Etikettenherstellung, etc. Eine der vielen Verbesserungen war der automatische Versand von Bestellbestätigungen. Die Bestellungen sind eindeutig.
Ansonsten möchte ich mich bei allen, die an der Entwicklung, Verbesserung und regelmäßigen Wartung beteiligt sind, für die gute Arbeit bedanken."
Pavel ZROUN, SPAK Foods s.r.o.
Verfügbarkeit und Übersichtlichkeit von Informationen
Da das Kundenportal mit unserem internen Informationssystem teilweise verbunden ist, können Sie den aktuellen Stand Ihrer Aufträge und das vorläufige Versanddatum einsehen. In der Rubrik Tools können Sie jederzeit feststellen, welche Rechnungen überfällig sind. Auf Ihrem Auftragsblatt sehen Sie übersichtlich eine Vorschau von Daten und allen anderen notwendigen Informationen. In der Auftragsübersicht können Sie Informationen zu bereits abgeschlossenen Aufträgen einsehen, aber auch jederzeit Liefer- oder Auftragsblätter ausdrucken. Es besteht auch die Möglichkeit, ein Konto für Ihre externen Grafiker einzurichten, die unsere
"Guten Tag, das Webportal funktioniert gut. Mir gefällt, dass ich mehrere Unternehmen unter einem Login habe. Als Designer schätze ich es, dass ich nicht zwischen den Konten wechseln muss und dadurch mehr Überblick habe. Auch das Korrekturlesen funktioniert gut, alles ist sofort in der Vorschau zu sehen und die E-Mail-Benachrichtigungen kommen sowohl bei mir als auch bei den Kunden an. Das Navigieren in der Portalumgebung ist einfach und leicht zu merken.”
Štěpán Hubay, BONALOKA s.r.o.
Im Bereich Lagerbestand finden Sie die genaue Menge an Etiketten, die Sie in unserem Lager haben und die zum Versand bereitstehen. Die Verfolgung des Versands von Bestellungen kann ein ebenso interessantes Instrument sein. Wenn eine Bestellung an einen Spediteur weitergeleitet wird, erhalten Sie einen Überblick darüber, wo sie sich gerade befindet.
"Positiv bewerte ich die Übersichtlichkeit des Portals, die leichte Orientierung und die Suche. Was das Webportal von Label Design betrifft, habe ich grundsätzlich keine Vorbehalte. Ich würde bestimmt ein paar Vorschläge finden, die meine Arbeit im Portal angenehmer und schneller machen würden.”
Radomír Malý, Naturfyt Bio
